Consommateurs : défendez-vous !
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Consommateurs : défendez-vous !

Editions PUITS FLEURI
Format Broché

Auteur : Leslie Arnaudon
35,18 €
TTC Livraison sous 15 jours
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sur cet article

Description

Consommateurs : voici un outil clair et accessible pour vous défendre !

Ce guide est destiné à aider les consommateurs à résoudre leurs litiges avec les professionnels. L'auteur, fort d'une longue expérience professionnelle dans ce domaine, vous livre toutes les règles qui vous protègent, mais surtout tous les outils pour les faire respecter.

60 fiches présentent des cas pratiques, les plus courants, avec l'ensemble des éléments utiles pour monter votre dossier face à un professionnel indélicat : références légales, ce que dit la loi, la procédure à respecter, les services qui peuvent vous aider...

Abus de faiblesse - Achat - Agence matrimoniale - Appareils de bronzage - Arrhes et acomptes - Auto-école - Automobile - Bloctel - Camping - Caution - Chambre d'hôtes - Clauses abusives - Crédits - Démarchage à domicile - Déménagement - Dépannage à domicile - Devis - Envoi forcé - Foires et salons - Frais supplémentaires - Garanties - Harcèlement commercial - Immobilier à temps partagé - Impayés et frais de recouvrement - Injonction de faire - Injonction de payer - Internet et téléphonie - Litige transfrontalier - Livraison - Logement & location - Médiation - Meubles neufs - Pompes funèbres - Prescription - Prix et publicité des prix - Publicité - Refus de vente - Santé - Service après-vente (SAV) - Subordination de vente - Transports - Vente à la boule de neige...

Caractéristiques

9782867396328
14.80 cm
21 cm
2.50 cm
0.62 kg
10 Produits
Caractéristiques
Format
Broché
Auteur(s)
Leslie Arnaudon
Collection
Le conseiller juridique pour tous
Date de parution
22/11/2018
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