Vendre et fidéliser
Editions EYROLLES
Format BrochéAuteur : Benjamin Rousseau
Format BrochéAuteur : Benjamin Rousseau
15,77 €
TTC
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sur cet article
Description
- Connaître les besoins des clients
- Répondre aux objections
- Générer des ventes complémentaires
- Savoir conclure et fidéliser
- Préparer les prochaines ventes
- Acquérir les bons réflexes en entretien
Offerts avec ce livre, 25 extraits vidéos sur Internet illustrent les 7 phases de la vente-conseil :
- 1 - Cibler
- 2 - Contact
- 3 - Connaître
- 4 - Conseiller
- 5 - Convaincre
- 6 - Conclure
- 7 - Consolider
Caractéristiques
Caractéristiques
- Format
- Broché
- Auteur(s)
- Benjamin Rousseau
- Collection
- Les Basic +
- Date de parution
- 06/11/2008