La communication de crise
Editions QUE SAIS JE
Format BrochéAuteur : Michel Ogrizek, Jean-Michel Guillery
Format BrochéAuteur : Michel Ogrizek, Jean-Michel Guillery
12,13 €
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sur cet article
Description
Apprendre à savoir faire, à savoir être et à savoir dire en situation de crise devrait être une priorité institutionnelle impérative pour tous les décideurs.L'expérience montre en effet qu'une communication de crise bien gérée permet de métaboliser de façon optimale des événements dramatiques dont l'impact sur l'environnement naturel et sociétal peut être terrible, et d'éviter ainsi des coûts humains, sociaux et économiques considérables.
Caractéristiques
Caractéristiques
- Date de parution
- 16/05/2000