Dynamisez votre posture commerciale - Et gagnez en influence
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Dynamisez votre posture commerciale - Et gagnez en influence

Editions DUNOD
Format Broché

Auteur : Jacques Phoeun, Martine Trabelsi
28,75 €
TTC Livraison sous 20 jours
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Description

Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ?
 Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :
  • Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ?
  • Comment adopter une écoute active ?
  • Comment comprendre les besoins et les attentes des clients ?
  • Comment développer son assertivité ?
  • Comment structurer l'argumentation ?
  • Comment mener un entretien ?
  • Comment traiter efficacement les objections ?
  • Comment réseauter et opter pour la stratégie des alliés ?

    Destiné aux vendeurs mais aussi à tout salarié en charge d'actions commerciales, cet ouvrage a pour objectif de donner des méthodes et outils pratiques, illustrés et concrets pour améliorer sa posture de vente.

    • Caractéristiques

    9782100752348
    16 cm
    22 cm
    1.40 cm
    0.40 kg
    10 Produits
    Caractéristiques
    Format
    Broché
    Collection
    Commercial/Relation client
    Date de parution
    22/03/2017
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